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お知らせ


※受付時間外です。受付時間をご確認ください。

診療状況 (11月24日 04:40:13 現在)

<呼び出しベルをお渡しできます>
駐車場内の自家用車でお待ちされたい方には呼び出しベルをお渡しいたします。希望の方は受付スタッフまでお声かけ下さい。
<土曜日は大変混雑しております>
平日に来院できる方は、是非平日にご来院ください。
<新型コロナウイルス感染を防ぐために>
・37.5℃以上の発熱のある方
・呼吸器症状のある方
・新型コロナウイルス感染症が疑われる方、その濃厚接触者
上記に当てはまる方は、感染予防の観点から、当院への受診はやめてください。症状の改善後に来院してくだい。
また来院時には、必ずマスクの着用をお願いいたします。マスクがない場合は、簡易マスク(お手拭きペーパーで作成した簡易マスク)を受付でお渡しいたしますので、クリニック内は使用していただきますようにお願いいたします。

来院人数、待合室の人数が増えた場合、受付や院内への入場を制限する可能性があります。感染予防のための措置となりますので、ご了承ください。


<電話再診を始めます>
・電話での再診を始めます(当院への来院歴のある方に限ります)。
・症状は落ち着いているけど、コロナウイルス感染が心配で来院できない方におすすめです。
・電話再診後に処方箋を発行します。処方箋は取りに来ていただくか、薬局にFAX(後に郵送)することとなります。FAXを希望される方は、薬局名、FAX番号を事前にご準備ください。
・保険証の確認も行いますので、保険証もご準備ください。
・お電話での再診となりますので、直接対面の診療に比べ十分な診療はできません。対面での受診が必要となることもありますので、ご了承ください。
・診察料は次回受診時、もしくは処方箋を受け取りに来られた時に、合算して請求いたします。
・今後オンライン診療も開始予定です(日程は未定です)。

<感染予防のために、制限している診療>
・水いぼの処置は、10個程度のみの摘除となります。摘除時はマスクの使用をお願いいたします。マスクができない場合は、摘除は行いません。
・急を要さない症状、シミ、美容の相談の受診はお控えください
・ピアス、IPLやピーリングなどの美容治療もできません。
<感染予防として行っていること>
キッズスペースの閉鎖雑誌の撤去を行います。
・状況によっては、待合室に入っていただく人数を制限する可能性があります。その場合、自家用車や外でお待ちいただくことになる可能性がありますので、ご了承ください。
・開院前に並ばれる方もおられますが、並ぶことにより新型コロナウイルスの感染リスクが高まります
・平日午後15時~16時頃が一番すいておりますので、時間を考えてご来院ください。
・家族での受診の場合、多くの方が来院されることにより、感染のリスクが高くなります。そのため、受診に必要な最少人数での来院をお願いいたします。
多くの方がお待ちいただく場所で、感染のリスクが高くなることもご理解ください。

休診・代診のお知らせ


<11月休診のお知らせ>
11月20日(金)午後 休診
都合により休診とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

<新型コロナウイルス感染を防ぐために>
・37.5℃以上の発熱のある方
・呼吸器症状のある方
・新型コロナウイルス感染症が疑われる方、その濃厚接触者
上記に当てはまる方は、感染予防の観点から、当院への受診はやめてください。症状の改善後に来院してくだい。
また来院時には、必ずマスクの着用をお願いいたします。マスクがない場合は、簡易マスク(お手拭きペーパーで作成した簡易マスク)を受付でお渡しいたしますので、クリニック内は使用していただきますようにお願いいたします。

来院人数、待合室の人数が増えた場合、受付や院内への入場を制限する可能性があります。感染予防のための措置となりますので、ご了承ください。

<やむを得ず発熱時に受診が必要な場合>
・定期受診の方、急を要さない方は、
1)発症後少なくとも8日以上経過
2)薬剤を内服しない状態で発熱・呼吸器症状が3日以上消失している状態
上記2つが確認できた上で受診してください(ヨーロッパCDC隔離解除基準に基づきます)。
皮疹と熱に関連がありそうな場合は、必ずお電話いただき、受診時間などを相談の上、受診していただきます。その際、自家用車で来院できる場合は自家用車で受診していただき、自家用車の中で待ちください。

<呼び出しベルをお渡しできます>
駐車場内の自家用車でお待ちされたい方には呼び出しベルをお渡しいたします。希望の方は受付スタッフまでお声かけ下さい。


<土曜日は大変混雑しております>
土曜日は大変混雑しております。待ち時間が長くなる事が多いです。新型コロナウイルス感染予防のため、
平日に来院できる方は、是非平日にご来院ください。


<電話再診について>
緊急事態宣言も解除されており、長期間来院されていない方、症状・状況によっては、電話再診ではなく来院による対面診察が必要となります。お電話での再診をお断りすることもありますので、ご了承下さい。
病状によっては電話再診で対応いたしますので、お電話にてお問い合わせください。
・電話再診は受付は診療時間内にできますが、午前中に連絡された方には
12時以降の午前の診察が終わり次第、午後に連絡いただいた方には、17時15分以降の診察が終わり次第、順次折り返しのお電話をさせていただきます。お時間の制限があることを、ご了解ください。

・電話再診後に処方箋を発行します。処方箋は取りに来ていただくか、薬局にFAX(後に郵送)することとなります。FAXを希望される方は、薬局名、FAX番号、住所を事前にご準備ください。
・保険証の確認も行いますので、
保険証もご準備ください。
・お電話での再診となりますので、直接対面の診療に比べ十分な診療はできません。対面での受診が必要となることもありますので、ご了承ください。
・診察料は次回受診時、もしくは処方箋を受け取りに来られた時に、合算して請求いたします。

・今後オンライン診療も開始予定です(日程は未定です)。


<感染予防のために、制限している診療>
水いぼの処置は、10個程度のみの摘除となります。摘除時はマスクの使用をお願いいたします。マスクができない場合は、摘除は行いません。大きな声を上げる場合も、飛沫が飛びますので摘除できませんのでご了承ください。
IPLやピーリングなどの美容治療も中止しております。
・ピアスは再開いたします。施術後の待機時間はなくなりますが、何かトラブルが起きる可能性はありますので、連絡のできる場所で30分程度静かに過ごしてください。午前は11時30分まで、午後は16時30分までに施術できるように、待ち時間などを考えて来院していただくようにお願いいたします。

<感染予防として行っていること>
キッズスペースの閉鎖と雑誌の撤去を行います。
・状況によっては、待合室に入っていただく人数を制限する可能性があります。その場合、
自家用車や外でお待ちいただくことになる可能性がありますので、ご了承ください。
・家族での受診の場合、多くの方が来院されることにより、
感染のリスクが高くなります。そのため、受診に必要な最少人数での来院をお願いいたします。

注意事項・お知らせ

Webでの受付や窓口での受け付け後、番号をお呼びした後に来院された場合、番号より遅れでお呼びすることになります。遅れて来られた方を優先してお呼びすることはできません。来院後に待ち時間が発生しますので、ご了承ください。
番号をお呼びした後30分経過しても来院されない場合は、自動的に受付がキャンセルされます。キャンセル後に来院された場合、再度順番をお取りするため、待ち時間が長くなります。早めに来院いただくようにお願い申し上げます。
来院後は保険証などの確認があります。遅くとも10番前
は来院してください。遅れて来院されることが続く場合、webで順番が取れなくなります。

受付時間について

窓口受付時間

午前診察 8:45~12:00
午後診察 14:15~17:15

オンライン受付時間

午前診察 9:15~11:30
午後診察 14:45~16:45
  • ※時間帯(土曜日、連休明けなど)、天候(雨天など)により、駐車場が大変混雑しております。近隣の方のご迷惑になりますので、路上駐車や一般道でお待ちいただくことの無いようにお願いいたします。できるだけ公共の交通機関をご利用ください。
  • ・Webでの順番受付は窓口受付時間と異なり、9:15~11:30、14:45~16:45となっております。Webでの受付時間に間に合わない場合でも、窓口受付時間内に来院していただければ診察は可能となりますが、診察可能な人数を超えた場合は、窓口での受付も終了時間前に受付が終了することがあります。

  • ・午後の診察順番を午前中には取ることができません。

  • ・すべての患者様の診察が終了しても来院されなかった際にはキャンセルとなります。

  • ・無断キャンセルが続くとwebで順番が取れなくなります。

  • ・Web順番予約のキャンセルを希望される際にはお電話(045-897-3777)でお問い合わせください。

  • ・病気の症状や診察内容などにより、診察の順番が前後することがあります。

  • ・お化粧をされた状態で、お顔の診察をすることはできません。お化粧(色のついた日焼け止めやファンデーションなどを含め)をしない状態で来ていただくか、来院後にクレンジングで落としていただく必要がありますので、ご了解ください。

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診療時間

インターネット
予約受付時間
日祝
9:15~11:30
14:45~16:45

窓口の受付時間 午前:8:45~12:00  午後:14:15~17:15(初診は17時)

アクセス

ちひろ皮ふ科クリニック

〒247-0015

神奈川県横浜市栄区中野町27-3

TEL 045-897-3777