お知らせ: |
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時間予約WEB受付時間 WEB 受付時間 【ご予約は当日のみ】 午前7:00~午後16:30 【臨時】窓口受付制限のお知らせシステムメンテナンスの都合により、2024年6月12日(水)午前につきましては、予約の方のみの診察とさせて頂きます。午後は通常通り予約のない方でもご受診可能ですので、ご不便おかけしますが何卒宜しくお願い申し上げます。ご精算について当院では、お支払いは現金のみとさせて頂いております。クレジットカード、電子決済などはご利用頂けませんので、ご了承下さい。2024年5月7日以降のご受診に関するお知らせ完全予約制 : 火曜日、土曜日 予約+窓口受付: 月曜日、水曜日、木曜日、金曜日 ※ご予約の患者様が優先となります。直接窓口で受付された患者様は、予約の方の診療時間に影響のないよう調整してお呼びしますので、お待ち時間が長くなる場合がございます。ご了承下さい。 花粉症ピーク時期完全予約制のお知らせ例年スギ花粉飛散時期になりますと大変混雑し、予約のない患者様を長くお待たせするケースが多くなっています。その為、2024年2月1日(木)~2024年5月2日(木)の診療は、曜日に関わらず完全予約制とさせて頂きますので、ご了承下さい。ご予約は当日朝7時からお取り頂けます。インターネットの使用が可能な方はWebより、難しい方は予約専用ダイヤルよりご予約下さい。院内マスク着用のお願い当院ではコロナ感染症5類以降後もマスクの着用をお願いしています。院内には重症化リスクのある方、基礎疾患のある方、乳児、妊娠中の方などもいらっしゃいます。感染リスクから皆さんをお守りする為にもご協力をお願いします。舌下免疫治療中の患者様へ2024年2月1日~シダキュア処方可能な曜日のご連絡です。下記曜日のみの対応とさせて頂きますので、ご予約の際にはご注意下さい。月曜日・火曜日・金曜日 予約完了メールに関するお知らせ予約完了時に送信されるアドレスは2023年12月15日午後から変更しています。受診制限の登録などされている方はこちらのアドレスからのメールについて受診許可をして頂けますようお願い致します。新しいメールアドレス mimihana@doctorqube-mail11.com 【重要なお知らせ】新型コロナウイルス陽性の方のご受診について当院では、感染拡大防止策として、待機期間が明けてから(発症から5日が経過し、かつ解熱してから24時間が経過)のご受診をお願いしております。その際、診察時間帯の調整などを行っていますので、必ず事前のお電話をお願いしております。お電話なく来院された場合には、ご受診頂けない場合がございますので、ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。スギ舌下免疫療法 新規受付中止のお知らせ昨年度に引き続き、製薬メーカーの都合により新規導入の患者様へ安定供給する製剤確保が困難な状況となっております。当面は新規受付を見合わせる事と致しましたので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。予約診察について初診・再診供にスマートフォン・パソコン・予約専用ダイヤル(050-5434-9140)を使って予約が可能です。当院は「受付時間帯予約制」になります。同じ時間の枠で、複数の患者さんの予約をお取りしていますので、その枠内で来院された順番で診察させて頂いております。予約システムの運用上、予約された受付時間帯の10分前までにご来院頂くようお願いします。 ご希望の時間帯のご予約が取れない場合、直接窓口にお越し頂いても診察は可能ですが、ご予約の方より少しお待ち頂く可能性があります。(※水曜日・土曜日は完全予約制です) 診察状況によっては、ご予約頂いた時間帯にご案内出来ない場合もございます。また、症状・診療内容・緊急性により診察の順番が前後する可能性もございます。 めまい・難聴等の症状の診療受付時間について下記の①~⑤のいずれかに該当する方は、午前は11:30まで、午後は16:00までの時間でご予約頂き、ご予約時間10分前にご来院下さい。①めまい ②耳鳴り ③難聴 ④聴力検査希望 ⑤顔面マヒ ※予約時間の10分前までにはご来院ください。 ※予約時間が過ぎてしまった場合は自動キャンセルとなりますのでご注意下さい ※ご来院が難しい場合、WEBで必ずキャンセルをお願い致します。 (当ページ右上の予約メニューからキャンセルができます) システム上、無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約システムのご利用が出来なくなります。 予約に関するご質問 Q:予約はいつからできますか? A:予約は当日のみです。 当日の朝7時からインターネット又は予約専用電話050-5434-9140からご予約下さい。 Q:初めての受診でも予約は取れますか? A:初めての方もインターネット又は予約専用電話050-5434-9140をご利用頂けます。 Q:予約時間に遅れてしまう場合はどのようにしたら良いですか? A:予約をされた30分前までは自身でキャンセルが出来ますので、予約メニューからキャンセルし、ご都合のつく時間で新たに予約を取りご来院下さい。 直前のキャンセルは時間を過ぎると自動的にキャンセルになり、次回から予約システムが利用できなくなる為、クリニックに直接ご連絡頂きキャンセル後に新たにご予約をお願い致します。 Q:2名以上の家族で受診をしたい場合、予約はどのように取れば良いですか? A:ご予約の時間は1名ずつ、人数分お取り頂き一番早く取れた時間に合わせてご来院下さい。 Q:診察券を紛失。診察券番号がわからない場合も予約できますか? A:初診の方と同様に予約をお取り頂き、来院時に診察券を紛失した事をお申し出下さい。 Q:予約がなくても診察を受けられますか? A:当院は予約優先診察になりますのでご予約をされた方が待ち時間は少なくなります。土曜日は完全予約制ですが、その他の曜日は診察時間内であれば窓口で受付が可能です。 ※難聴、耳鳴り、めまいなどの症状がある方は、時間のかかる検査が必要になる場合がございますので、午前は11:30、午後は16:00までの時間でご予約、ご来院下さい。 Q:予約をした時間より診察が遅れる場合がありますか? A:診察内容によって遅れてしまう場合がございます。 予約時間は受付時間となります。診察までお時間頂く場合は外出できますので 受付にお声掛け下さい。 |