お知らせ
【当院のWeb予約について】
※ご予約前に必ずご一読ください！
当院では
・お子さん一人ひとりを安全に丁寧に診察するため
・感染対策、隔離導線を適切に保つため
予約制で診療を行っております。
■当院のWeb予約は2種類あります
①時間帯予約
・予約された時間帯に来ていただき、優先的に診察します。
・診察/予防接種/健診に対応しています。
・初診の専門外来（アレルギー、低身長、思春期早発、夜尿など）は必ず時間帯予約でお願いいたします
②当日順番まち
・原則、番号順にご案内する予約です
・順番に従ってご来院いただく必要があります
・時間帯予約が取れなくても、こちらで受診していただけます
・受け入れ人数に上限がありますので、できるだけお早めにお取りください
■基本ルール
「時間帯予約」または「当日順番まち」のいずれか一つのみお取りいただけます。
同じ診療内容で両方取得はできません
※システム上、確認できた場合は両方の予約が無効となります。
※予防接種・健診は診察とは別枠のため、それぞれお取りいただけます
■来院時間・キャンセルについてのお願い
・ご予約の種類ごとに来院時間の目安があります
・遅刻・来院時間をお守りいただけない場合
当日の診療をお受けできないことがあります
・無断キャンセルやルール違反が続く場合、Web予約を制限させていただくことがあります
※予約が取りにくい状況でご不便をおかけしておりますが、
多くの方に公平に、安心して受診いただくためのルールです。
詳しいルールは当ページ下部をご覧ください。
※できる限り診療がスムーズに進むように努力しておりますが、小児科の特性上、どうしても状況により時間通り進まないことがございます。ご了承ください。
当院の予約や受診の考え方については、院長ブログでも詳しくご説明しています。
●予約・人数制限についての考え方
(https://shida-kids.com/blog/2025/12/31/reservation2026/)
●予約システム・Web問診と感染対策について
(https://shida-kids.com/blog/2026/01/01/infection-control2026/)
【事前のWeb問診ご入力のお願い】
当院では安全でスムーズに診療を行うため、事前のWeb問診入力を必須としています。
Web問診の内容をもとに診療の流れや感染症対策、導線、時間配分を事前に調整しています。
ご入力いただくことで、待ち時間の短縮や、より的確な診療につながります。
※定期ワクチンや健診の方は不要です
※Web問診だけでは受診の予約になりません
※円滑な診療のため「ご相談内容はすべて」ご入力ください
皆様のご協力がスムーズで質の高い診療につながります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【2種混合・3種混合ワクチン予約受付一時中止】
現在、2種混合・3種混合ワクチンは流通が不安定な状況となっており、Web予約を一時中止しております。定期接種で接種期限が近い方につきましては、状況を確認のうえ対応させていただきますので、お電話でご相談ください。
【当日順番まちの方へ】
★1～5番の方は下記時間にご来院ください。（6番～は画面下の診療状況をご確認ください）
＜平日＞午前：9時00分 午後：17時00分
＜土曜＞午前：9時00分 午後：14時00分
★お呼び出し後30分以内の受診をお願いいたします
60分以上遅刻されますと、当日の診察ができない場合があります（無断キャンセル扱い）
※詳細は下部やHPブログにも記載しています。
★当院から順番が近づくとメールが送信されます。
「予約メニュー」→「LINEに登録」でLINEでも案内が届きます！
ご家族「複数」での診察のご予約について
・ご家族は１枠に2人まで可です。
・時間帯や順番が離れている場合、一番早い時間でご来院ください。
・全員分のWeb問診をそれぞれのIDでご入力お願いいたします。
「当日順番まち」は下記の受付時間内に「予約を取る」からお進みください。
休診のお知らせ
【重要】
現在、金曜の午後は臨時休診とさせていただいております
【臨時休診】
2月10日（火）：昼診（15:00-16:30）
2月20日（金）～2月21日（土）：全日休診
3月3日（火）：昼診（15:00-16:30）
「時間帯予約」について
24時間受付受付
お好きな時間帯を指定してご予約いただけます！
指定の時間帯のなかで「来院順」に診察させていただいております
【ご予約受付時間】
・診察・専門外来：1週間先～30分前まで
・健診：2ヶ月先～30分前まで
・予防接種：2ヶ月先～２日前まで
■診察：予約された時間帯の終了15分前までに窓口にお越しください。
例）9:00-9:30予約であれば9:00～9:15に受付をお願いいたします。
遅刻された場合
・予定時間帯を過ぎられた場合（例：9:15以降のご来院）待ち時間が長くなることがあります
・30分以上遅れられた場合（例：9:00-9:30予約で9:45より後のご来院の場合）
待ち時間がかなり長くなり、診療状況により当日の診察がお受けできないことがあります
・60分以上遅れられた場合（例：9:00-9:30予約で10:15より後のご来院の場合）
予約は取消（無断キャンセル扱い）となり、当日の診察はお受けできません
※予約が取りにくい状況の中ご不便をおかけしております。
※診察内容や状況により順番が前後することがあります。
※やむを得ず遅刻される場合には、必ず事前連絡をお願いいたします。
※ご連絡をいただいても繰り返す遅刻を前提としたご予約や大幅な遅刻は無断キャンセル扱いとなる場合があります。
■ワクチン・乳幼児健診：予約された時間の10分前にご来院ください（準備のため）
例）15:00-15:15であれば14:50にご来院ください
遅刻された場合
・30分以上遅れられた場合（例：15:00-15:15予約で15:20より後のご来院の場合）
原則として当日は行っておらず、後日のご案内となります
※診察内容や状況により順番が前後することがあります。
※当日の診療状況に余裕がある場合には対応できることもありますが、時間通り来院された方を最優先とし、待ち時間は保証できません
「当日順番まち」について
受付時間
■平日
午前診察 7:00～11:00
午後診察 14:00～18:00
■土曜
午前診察 7:00～11:00
午後診察 13:00～15:00
（上記時間になると予約できるようになります）
※診察が始まると、当ページに診療状況が表示されます。
※1～5番の方は診療開始時間にご来院ください。以降は番号が近づいたらご来院ください。
※受診が近づくと呼び出しメールやLINEも届きます（LINE登録にご協力ください！）
※来院されましたら、必ず窓口で受付をお願いいたします。
・番号順に受診していただく必要があります
・お呼び出し後、30分以内の来院をお願いいたします
・お呼び出し後、60分以上経過した場合、キャンセルとなりご予約は無効となります
※下記注意点もご覧ください
・診察内容や状況により順番が前後することがあります。
・順番が来た際にご不在の場合、後回しまたはキャンセルとさせていただきます。
・院内におられる最後の患者さん診察終了後に、不在の場合にはキャンセルとみなします。
・受付最大人数に達している場合には、次の時間帯の診察をお願いします。（キャンセルが出ればまた予約可能となります。）
キャンセルについて
当院では限られた診療時間の中で、できるだけたくさんの方に安全に診療するために、予約のキャンセルに関するルールを設けています。
【キャンセルのお願い】
ご都合が合わなくなった場合は、必ず事前にキャンセルをお願いいたします
キャンセルがでることでほかの方が受診できるようになります。
■キャンセル扱いとなる場合
各予約（時間帯/当日順番まち/ワクチン・健診）でそれぞれ異なりますので、各項目をご確認お願いいたします
■無断キャンセルが続いた場合
無断キャンセルやルール違反が続く場合
Web予約のご利用を制限させていただくことがあります
※予約を守って来院されている方を大切にするための対応です
■ご相談について
やむを得ない事情がある場合にはお電話でご相談ください
スマートフォンなどで予約の確認やキャンセルなどについて
一番右上にある「予約メニュー」→メニュー選択
当院が初めての方の予約について
新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要です。
※控えるか印刷をお願いします
※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。
予防接種をご予約される方
自動的に接種可能なワクチンのみ表示されます。
※接種履歴の入力が必要です。母子手帳を見ながら正確にご入力ください。
※生年月日や接種履歴が間違っていると正しいワクチンが表示されません
※履歴のみを入力される時は、予約メニューの【予防接種履歴の入力】からお進みください。
・必ず事前に予診票を記載のうえ、お越しください
・必ず定期接種予診票と母子手帳をご持参ください（お忘れの場合は接種できません）
・通常診療時間内に予防接種をされたい方はクリニックにお問い合わせください
・ロタテック（全3回）をご希望の方は電話でお問い合わせください
・表示されていないワクチンをご希望の方は電話でお問い合わせください
予防接種（公費）の地域制限について
・奈良市：制限なし
・精華町：奈良市と同様に接種可能
・生駒市：事前に市役所にご連絡のうえ、認証付きの予診票と請求書の発行が必要
※それ以外の方は、お住まいの地域の市役所にお問い合わせください。
※任意接種（自費）のワクチン関してはどなたでも当院で接種可能です。
オンライン診療
オンライン診療のご予約は下記のURLからアクセスください。
【URL】https://clinics-app.com/clinic
初診の方はご予約いただけません。ご予約には当院からお渡しする「再診コード」が必要です。
マイナ保険証について
当院ではマイナ保険証をご利用いただけます。診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証のご利用にご協力をお願いいたします。
診療環境を守るためのお願い
当院ではお子様とご家族が安心して受診できるよう、落ち着いた診療環境の維持を大切にしています
以下のような行為がある場合には、診療や対応を中断、または制限させていただくことがあります。
・ほかの患者さんへ迷惑となる行為
・スタッフに対する威圧的な言動や暴言
・診療や受付業務を妨げる行為
・予約・来院・診療ルールの説明にご理解をいただけない場合
全ての患者さんにとって安心できる診療環境を守るための対応です。
ご理解とご協力をお願いいたします
メールアドレス登録のお願い
ご案内
診療時間
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 【午前診】 9:00～12:00 |
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| 【予約外来】 15:00～16:30 |
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| 【午後診】 17:00～19:00 |
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○…予約外来は健診・予防接種・専門外来（完全予約制）
★…土曜日の診療時間は09:00～12:00、14:00～16:00